本报讯办税场所是展示税务机关形象的窗口。沈阳市国税局皇姑分局把树立“窗口”的良好形象作为精神文明建设一项重要工程，加大投入，使优质服务更加规范化，受到纳税人的好评。
为了给纳税人创造良好的办税环境，皇姑分局搞好办税大厅的建设，对硬件设施进行更新改造。办税大厅全部进行了内装修，对大厅内的联网微机和工作站重新布线，建立了银行专柜，安装了空调，使办税大厅的环境有了明显改善。与此同时，他们对软环境进行规范，建立了办税大厅科长值班制度；对发票购领、税务登记、停业、废业等工作制度进行充实与完善，最大限度地方便纳税人。局党组经常组织征管、宣教、监察部门的有关人员对大厅的服务工作进行检查，发现问题及时纠正，在纳税人心目中树立“窗口”的良好形象。
去年，国税皇姑分局根据地域管理工作的需要，及时开发了相应的软件，调整了原有的数据库，保证了地域管理的需求。在办公场所比较紧张的情况下，他们腾出180平方米的办公用房，购置了设备，建立了计算机管理中心，将纳税申报录入、会计统计核算、计算机软件开发等全面纳入中心统一管理，使税收电子化向规范化管理迈进了一大步。为适应各税务所对小规模纳税人管理的需求，完成了NT网的点对点连接，提高了数据信息的传递速度，实现了税务所与分局联网、数据共享，提高了工作效率，为优质服务奠定了坚实的物质基础。
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